為什麼office2003無法啟動
參考資料:
1.刪除C:\Documents and Settings\Administrator\Application ata\Microsoft\Templates\Normal.dot,重新啟動office2003。
2.解決Office 2003 Word無法正常啟動
3.http://zhidao.baidu.com/question/54049344.html
前言:
以前遇過好幾次OFFICE2003無法啟動的狀況,這一次的最難。
先說說歷史吧。
1.一次是user將不同版本的office混裝,造成一啟動就立刻關閉。只要全部移除再重裝就好了。
2.一次是user中毒,對應不到正確的執行程式。這個要先解毒,然後再重裝。
3.一次是user的範本有問題。要先刪除normal.dot,再啟動就好了。
4.一次是user的檔案有問題。可以先測試程式是否可以執行,來確定是程式還是檔案的問題。如果是檔案有問題就要重做。
5.一次是跳出要放入光碟。這是安裝不完整所致,這時要放入正確版本的光碟,或完整移除再重裝。
這次完整移除重裝,掃毒,刪除normal.dot都無效。真不知如何是好。
結果:
歷史說完了,說說結果吧。結果是為什麼勒?
原來是office在啟動時會先載入normal.dot,然後掃毒程式就會介入先掃描病毒,但是!這台電腦的norton internet security2008壞了,無法啟動,所以無法完成掃毒,也就無法完成載入normal.dot的步驟,於是乎程式就一直卡在版權宣告的畫面,無法順利啟動office2003。
所以說,就算移除換個版本重裝也沒用。那怎麼辦勒?
結果之二:
結果上面的結果其實是原因,現在才是真正的解決之道。
1.使用msconfig將norton所有的服務和啟動項目全部關掉,重開機無效。
2.使用控制台移除norton internet security2008,移除了一個小時也移除不掉。不知道跟vista有無關聯。
3.使用norton removal移除norton internet security2008,雖然也沒有移除成功,但是有出現停止norton程序的訊息。
4.此時再次開啟office2003,果然成功快速順利的開啟了。
5.所以重點就要放在如何移除norton internet security2008身上。
結果之三:
目前還沒空測試,等有結果再說。